Durabilité
Notre démarche RSE
En tant qu’opérateur sucrier unique sur le marché marocain et agrégateur reconnu, COSUMAR a été précurseur dans l’intégration des principes du développement durable et de la Responsabilité Sociétale des Entreprises au Maroc, ce qui s’est traduit par de nombreuses distinctions. Dès 2009, notre Groupe a été honoré par l’Organisation des Nations Unies pour l’Alimentation et l’Agriculture (FAO) en recevant la médaille du modèle d’agrégateur. La même année, COSUMAR a également été gratifié du label RSE décerné par la Confédération Générale des Entreprises du Maroc (CGEM). En 2016, conscient de notre impact social, sociétal et environnemental, nous avons formellement adopté l’approche des « 3 P » en nous engageant sur trois axes majeurs : People, Planet et Prosperity. Cette démarche a été présentée lors de la COP22, soulignant notre volonté de contribuer activement aux enjeux mondiaux de durabilité. En 2018, COSUMAR a confirmé son excellence en intégrant le Top 10 Performers de l’indice ESG 10 de la bourse de Casablanca, témoignant de notre engagement continu en faveur de meilleures pratiques. En 2021, nous avons franchi une étape cruciale en matière de RSE en réalisant notre première analyse de matérialité. Cette démarche, conduite en consultation auprès d’un large panel de partenaires de notre écosystème, a permis d’identifier de manière transparente les principaux enjeux prioritaires pour notre durabilité. Forts des enseignements tirés de cette analyse, nous avons formalisé en 2022 une nouvelle stratégie RSE intitulée « CARING FOR THE FUTURE ».
Cette stratégie repose sur les enjeux RSE stratégiques de notre Groupe, affirmant notre engagement à long terme envers un avenir durable.Cette trajectoire illustre notre constante évolution vers une gestion responsable et alignée sur les meilleures pratiques internationales en matière de développement durable et de RSE.
L'histoire d'un groupe engagé pour un développement durable
NOTRE DÉMARCHE RSE
une strategie À IMPACT durable
Nos Parties Prenantes
L’ancrage territorial de COSUMAR dans cinq régions du Maroc et sa présence à toutes les étapes de la chaîne de valeur en font une entreprise génératrice de valeur au sein d’un écosystème aussi vaste que varié.
Les parties prenantes identifiées par COSUMAR sont regroupées en catégories distinctes, comprenant notamment les actionnaires, les collaborateurs, les partenaires agriculteurs, les clients directs, les partenaires d’affaires (fournisseurs, investisseurs, établissements financiers, la communauté financière), les partenaires institutionnels, les médias, le monde académique et la société civile.
Ecosystème de
COSUMAR
POUVOIR PUBLICS
- Ministères
- Administrations
- Institutions
- Autorités
- Collectivités territoriales
BUSINESS
- Agriculteurs
- Fournisseurs : prestataires,
agricoles et industriels - Opérateurs financiers et
investisseurs - Clients directs clients
indirects
SOCIÉTÉ
- Riverains
- Sociétés civile
- Acteurs de l'économie sociale
et solidaire - Associations et fédérations
- Consommateurs finaux
MONDE ACADÉMIQUE
- Institutions de formation
et de recherche - Professeurs
- Chercheurs
- Experts
- Etudiants
MÉDIA
- Journalistes
- Maisons de presse
- Analystes financiers
Chaque partie prenante est sélectionnée en fonction des critères tels que les exigences légales et réglementaires, les obligations contractuelles, et les procédures internes du Groupe COSUMAR liées à la relation avec cette partie prenante. Cette approche garantit une prise en compte adéquate des enjeux identifiés comme importants dans la matrice de matérialité pour chaque partie prenante.
Depuis de nombreuses années, COSUMAR cultive un dialogue constructif et structuré avec l’ensemble de ses parties prenantes, interne et externe, axé sur l’écoute, la confiance et la transparence. Un processus de dialogue formel est instauré pour chaque partie prenante, visant à comprendre leurs attentes, à répondre aux contraintes soulevées, à partager l’information, à clarifier les objectifs et à confirmer les engagements de COSUMAR. Ce dialogue soutient et alimente la démarche RSE du Groupe, renforçant ainsi son impact socio-économique dans les régions où il est implanté et sa capacité à faire preuve d’agilité face aux risques et aux impacts potentiels de ses activités.
Nos enjeux RSE
La première étude de matérialité menée par COSUMAR en 2021 constitue un jalon significatif dans l’évolution de sa démarche RSE, reflétant une montée en maturité dans ce domaine.
Cet exercice a abouti à une redéfinition et à une priorisation des enjeux de responsabilité sociétale de l’entreprise pour les années à venir. Réalisée en collaboration avec un large panel de parties prenantes internes et externes de COSUMAR, l’étude a permis de confirmer la pertinence des enjeux prioritaires à aborder et d’identifier de nouveaux défis en lien avec le contexte actuel, tels que l’économie d’eau, la santé et la sécurité au travail, la sécurité alimentaire, et l’empreinte carbone.
Les ambitions stratégiques découlant de cette étude sont actuellement incarnées par la nouvelle stratégie RSE « CARING FOR THE FUTURE », qui vise à soutenir la croissance durable du Groupe.
Importance très élevée
- Gestion durable des ressources et de l'eau
- Gestion et développement du capital humain
- Agriculture durable et biodiversité
- Relations employeurs / employés et bien-être au travail
- Gouvernance responsable et éthique des affaires
Importance élevée
- Gestion durable des déchets et impact environnementale
- Qualité securité et tracabilité des produits
- Santé et sécurité au travail
- Accessibilité des produits et sécurité alimentaire
- Développements des technologies et accès à la technologie
- Communication transparente et étiquetage des produits
- Engagement communautaire et impact socio-économique
- Dialogue social et respect des droits de l'homme
- Sensibilisation et intégration de la RSE dans les relations clients-consommateurs
- Promotion de la RSE dans la chaîne de valeur
Importance modérée
- Éco-conception et économie circulaire relative aux emballages
- Diversité et qualité nutritionnelle des produits
Enjeux Sociaux
- 1. Gestion et développement du Capital Humain
- 3.Relations employeurs-employés et bien-être au travail
- 7. Dialogue social et respect des droits de l’Homme
- 8. Santé et sécurité au travail
Enjeux Environnementaux
- 2. Agriculture durable et biodiversité
- 4. Gestion durable des ressources et de l’eau
- 5. Gestion durable des déchets et impact environnemental
- 6.Éco-conception et économie circulaire relative aux emballages
Responsabilité liée aux produits
- 10. Qualité, sécurité et traçabilité des produits
- 15. Accessibilité des produits et sécurité alimentaire
- 17. Diversité et qualité
Engagement territorial et relations
avec les parties prenantes
- 9. Engagement communautaire et impacts socio-économiques
- 12. Promotion de la RSE dans la chaîne de valeur
- 13. Développement des technologies et accès à la technologie
- 14. Sensibilisation et intégration de la RSE dans les relations avec les clients/consommateurs
Ethique des affaires
- 11. Gouvernance responsable et éthique des affaires.
- 16. Communications transparente et étiquetage des produits
Notre politique RSE
A Cosumar, nous plaçons les enjeux du développement durable au coeur de notre projet d’entreprise et de la culture managériale car nous sommes convaincus qu’une croissance n’est pérenne que si elle est partagée.
Face aux enjeux contemporains, nous nous positionnons comme un acteur porteur d’innovation et de croissance durables, bénéficiant à l’ensemble de nos partenaires de notre écosystème.
Engagés dans une dynamique de progrès à la fois responsable et inclusif, nous avons à coeur de construire avec et pour nos parties prenantes, des modèles compétitifs économiquement, responsables socialement et respectueux de la Terre et des ressources naturelles.
Notre démarche RSE irrigue la culture de notre entreprise ainsi que l’ensemble de nos activités, partout où notre Groupe opère dans un climat de confiance solide et durable grâce à un dialogue ouvert et transparent. A travers 4 piliers et nos 12 engagements, notre démarche est drivée par un modèle de gouvernance et d’éthique dans l’ensemble de nos actions.
Nommée « CARING FOR THE FUTURE », elle s’inscrit dans la trajectoire de notre rôle d’acteur engagé pour le partage du progrès et vise à répondre aux défis sociaux, environnementaux et sociétaux relatifs à notre secteur d’activité et aux attentes de nos parties prenantes.
Caring for the
FUTURE
1
Gouvernance
responsable
et exemplaire
Notre Pilier Social
Être une entreprise responsable, apprenante, à l’écoute et respectueuse de ses femmes et hommes
- Maintenir une vigilance continue en matière de santé et de sécurité au travail pour nos collaborateurs et tous les partenaires opérant sur nos sites
- Cultiver l’excellence de nos talents par l’accompagnement et le développement de compétences
- Veiller à l’environnement professionnel de nos collaborateurs et favoriser les conditions du bien-être au travail
Notre Pilier communautés
Être le partenaire solidaire de ses agriculteurs et promoteur du développement local
- Cultiver le lien durable et équitable qui nous unit à nos agriculteurs partenaires par le soutien financier, l’encadrement technique et l’accompagnement social
- Promouvoir des pratiques responsables tout au long de la chaîne de valeur, en engageant nos fournisseurs et nos partenaires
- Développer des technologies et faciliter leur accès, au service de solutions de production et d’approvisionnement durables et responsables
- Renforcer notre ancrage local et dynamiser le développement socio-économique des regions et des communautés
Notre Pilier Marché
S’engager pour l’accessibilité à un produit de qualité et répondre aux besoins de tous
- Garantir à nos clients et à nos consommateurs des produits de qualité, de la production à l’utilisation
- Garantir l’accessibilité et la disponibilité de nos produits à l’échelle du royaume
- Développer des gammes de produits répondant à des besoins nutritionnels spécifiques et accompagner des habitudes et des pratiques alimentaires en évolution rapide
Notre Pilier Environnement
Être un acteur responsable aligné avec les objectifs climatiques et engage pour l’agriculture durable
- Concevoir et mettre en oeuvre des solutions innovantes pour la gestion durable des ressources naturelles et l’optimisation de l’eau
- Renforcer notre engagement en faveur d’une agriculture raisonnée et durable pour contribuer aux enjeux climatiques et répondre aux attentes de nos agriculteurs
- Inscrire nos activités dans une logique d’économie circulaire visant à limiter notre empreinte environnementale
Nous nous engagerons chaque année à évaluer notre politique RSE afin de nous challenger pour améliorer nos performances sociales, environnementales et sociétales. C’est également une preuve de notre engagement pour un impact positif auprès de nos clients, de nos partenaires agricoles, économiques et institutionnels.
Notre engagement pour une gouvernance responsable
L’établissement d’une gouvernance responsable et transparente est d’une importance cruciale pour assurer la pérennité et le succès à long terme de notre Groupe. Cette approche repose sur une gestion éthique et responsable de nos activités, une communication ouverte et sincère avec toutes nos parties prenantes, une gestion rigoureuse des risques, et une constante amélioration de la réputation de COSUMAR. En adoptant cette démarche, notre objectif est de créer une valeur durable pour nos parties prenantes tout en ayant un impact positif sur la société dans son ensemble.
La stratégie RSE est étayée par des actions approuvées et suivies par le Comité de Direction au sein d’un Comité de pilotage RSE. Afin d’assurer la prise en compte stratégique et globale de la RSE, le Directeur Général du Groupe COSUMAR est désigné comme référent RSE au sein du Conseil d’Administration, garantissant ainsi l’intégration et la concrétisation des enjeux sociaux, environnementaux et de bonne gouvernance au plus haut niveau décisionnel de l’entreprise. Il veille à l’incorporation et à la mise en œuvre des enjeux RSE dans la stratégie globale du Groupe.
Par ailleurs, des Comités spécialisés transverses contribuent activement à l’élaboration de la feuille de route et aux performances RSE sur des enjeux spécifiques. Ils supervisent la concrétisation des divers aspects de la stratégie RSE du Groupe et assurent le suivi des informations extra-financières essentielles.
Une gouvernance à
3 niveaux
Gouvernance de la RSE
Le déploiement de la démarche et le suivi des actions RSE sont portés par la Direction RSE en s'appuyant sur la forte synergie avec les métiers Amont Agricole, RH, Achats, Commercial, Sécurité, Supply Chain et Marketing et la mise en place d'un réseau de référents RSE dans l'ensemble des sites.
- Sponsor de la démarche RSE
- Orientations RSE
- Inscription de la RSE à
l'ordre du jour du CODIR (hebdomadaire)
- Pilotage et suivi de la mise en oeuvre de la démarche RSE
- Reporting RSE
- Composition: Sponsor de la démarche RSE, Direction RSE, Direction RH, Responsable RSE
- Comités mensuels dédiés à la RSE
- Déploiement, coordination,
suivi et animation de la
démarche RSE
- Composition: Référents RSE, représentants des entités concernées par les actions RSE
- Suivi mensuel par la fonction RSE.
Conformité & Ethique des affaires
Les principes de loyauté et de transparence guident l’ensemble des collaborateurs de COSUMAR, ancrés dans une culture de responsabilité basée sur des valeurs fortes. Cette culture est étendue à toutes les échelles du Groupe et partagée avec ses parties prenantes externes, englobant des aspects tels que la prévention des conflits d’intérêts, la lutte contre la corruption, le respect des lois, et la protection des données personnelles. En conformité avec la réglementation marocaine et les meilleures pratiques du secteur, COSUMAR, a mis en place :
- Un code de déontologie définissant des règles de conduite, notamment en matière de conformité aux lois marocaines et aux réglementations, la lutte contre les abus de marché, la gestion des conflits d'intérêts, et la prévention de la corruption.
- Un code d'éthique et de conduite des affaires, établissant des normes minimales communes pour guider le comportement de l'ensemble des collaborateurs du Groupe en interne et dans leurs interactions avec des tiers. Ce code inclut des dispositions sur les droits et les procédures d'alerte, l'engagement envers les principes universels des Droits Humains, la gestion du Capital Humain, l'engagement en faveur de l'environnement, et le rôle d'entreprise citoyenne.
COSUMAR a également élaboré une charte de conformité, structurée en deux parties. La première traite du programme de conformité réglementaire, incluant la définition et les objectifs de la conformité, la démarche RSE, le code d’éthique et de conduite des affaires, ainsi que l’identification des situations à risque. La seconde partie présente le plan d’action détaillant l’engagement des instances dirigeantes, la désignation d’un Compliance Officer, la formation, la surveillance et le contrôle des actions.
Contribuer à relever les défits de la souveraineté alimentaire
Face au défi mondial de la sécurité alimentaire qui nécessite la mise en œuvre de politiques agricoles efficaces, de systèmes alimentaires durables et d’un accès à une alimentation saine et nutritive pour tous, notre Groupe demeure résilient et poursuit son engagement en assurant l’approvisionnement continu du marché national en sucre, contribuant ainsi à renforcer la souveraineté alimentaire. Malgré les défis, nous maintenons nos capacités de production et nos niveaux de stockage à travers le pays, visant à répondre à la demande annuelle du marché national, qui s’élève à 1,2 million de tonnes de sucre.
Créer et partager la valeur avec le monde agricole
Les priorités stratégiques de COSUMAR sont centrées sur la garantie de l’approvisionnement en sucre du pays, en se concentrant sur la durabilité de la filière sucrière et sur les initiatives visant à améliorer la performance tout au long de la chaîne de valeur. Depuis de nombreuses années, notre Groupe s’est fortement investi dans la promotion des cultures sucrières et la création continue de valeur au sein des régions sucrières. En tant qu’acteur majeur de l’agro-industrie, nous nous engageons de manière soutenue, en totale conformité avec la stratégie nationale « Génération Green », à promouvoir une filière sucrière compétitive et performante. Depuis 2008, COSUMAR a évolué pour devenir un agrégateur responsable et engagé, apportant un soutien financier, technique et social à ses partenaires agricoles. La présence de notre Groupe dans les cinq régions agricoles a contribué à l’émergence de pôles économiques, à la création d’emplois et au soutien socio-économique des agriculteurs et des communautés locales.
AGRICULTEURS
AGRÉGÉS
EMPLOIS
INDIRECT CRÉÉS
PME CRÉÉS DANS
LE MONDE AGRICOLE ET
5 COOPÉRATIVES SOUTENUES
MILLIONS DE JOURS
DE TRAVAIL GÉNÉRÉS
DANS LE MONDE AGRICOLE
DE PARTENAIRES
ET FOURNISSEURS LOCAUX
DU BUDGET ACHAT
RÉALISÉ LOCALEMENT
BÉNÉFICIAIRES DE NOS ACTIONS
DANS LE DOMAINE
DE L'ÉDUCATION
Innover pour une agriculture durable et responsable
Les défis de l’agriculture sucrière résident dans la nécessité d’assurer une production durable de plantes sucrières pour la fabrication de sucre, tout en préservant l’environnement et en répondant aux impératifs climatiques. Cela requiert une agriculture sucrière responsable et respectueuse de l’environnement, caractérisée par une utilisation optimisée de l’énergie et de l’eau, ainsi que la préservation de la qualité des sols. Pour faire face à ces enjeux, nous avons adopté à COSUMAR des pratiques agricoles visant à minimiser notre empreinte environnementale, notamment la réduction des intrants d’engrais azotés, l’optimisation de l’utilisation de produits phytosanitaires, la promotion de l’agriculture adaptée au changement climatique, la maîtrise de la consommation d’eau, le recours aux technologies et à la Recherche & Développement pour une agriculture intelligente, et l’adoption du concept d’économie circulaire pour la valorisation de nos co-produits issus des plantes sucrières.
S’engager pour la décarbonation de l’industrie sucrière
Notre stratégie axée sur la réduction des émissions de carbone se décline en plusieurs axes d’intervention. Nous promouvons des pratiques agricoles hautement performantes pour réduire les émissions de gaz à effet de serre, notamment par le recours à des pompes solaires, et nous favorisons le stockage du carbone dans les sols. De plus, nous œuvrons pour l’efficacité énergétique en modernisant nos installations industrielles, en adoptant des pratiques de réduction de la consommation d’énergie et en mettant en place le système de management de l’énergie ISO 50001 sur l’ensemble de nos sites. Nous avons également adopté des énergies renouvelables pour l’extraction du sucre, en introduisant la biomasse dans nos sucreries de traitement de betterave à sucre pour réduire progressivement l’utilisation d’énergies fossiles de 50 %. De plus, nous avons mis en place des plateformes de séchage solaire des pulpes de betterave en remplacement des foyers de séchage au fuel et au charbon, éliminant ainsi plus de 50 000 tonnes de CO2 par an. Pour mesurer notre impact environnemental, nous réalisons des évaluations périodiques de nos émissions de gaz à effet de serre et de notre empreinte carbone globale.
Au profit de notre
planète
Milliards de dhs investis
dans l'outil industriel pour
réduire l'impact
environnemental
De la consommation
d'eau depuis 2005
De la consommation
d'énergie depuis 2005
Des émissions à ges
entre 2016 et 2022
Tonnes de co-produits
revalorisées (pellet,
bagasse, mélasse)
Investir dans le developpement de notre capital humain
Grâce à la Fondation Zakoura et à COSUMAR, nos enfants ont acquis des connaissances qui leur permettrons de réussir leur avenir. Mon fils a développé des compétences aussi bien au niveau de l’apprentissage que du comportement.
Commune rurale de Zaio.
À COSUMAR, nous sommes convaincus que chaque collaboratrice et chaque collaborateur est un talent. Nous voulons que chacune et chacun évolue dans un environnement apprenant où chaque compétence est reconnue dans sa contribution aux objectifs stratégiques du Groupe. Nous concentrons nos efforts dans le déploiement de programmes dédiés et évolutifs avec la contribution active des métiers
COSUMAR
Grâce à la Caravane Al Ibdaâ initiée par COSUMAR, nous avons pu permettre à une soixantaine de femmes en difficulté de travailler dans notre coopérative qui œuvre pour la préservation du patrimoine culturel de la région en continuant à tisser et à valoriser l’ancestral tapis Bennouri
Province de Sidi Bennour.
Au profit de nos
collaborateurs
j/h de formation
Progression de la parité
entre 2016 et 2022
Du taux de fréquence
des accidents en 2022
Du taux de gravité
des accidents en 2022
Notre Groupe participe à des projets locaux de développement durable, notamment le curage de drains, le forage de puits, l’aménagement de routes dans les douars et les villages, ainsi que la création d’espaces verts dans les écoles. Ces actions reflètent notre engagement envers nos communautés locales et notre désir de contribuer de manière significative à leur bien-être et à leur prospérité.
Durabilité de notre chaîne de valeur
Nos rapports ESG
À COSUMAR, nous perpétuons une tradition de recherche constante de l’amélioration continue. En effet, le Groupe a instauré le premier système de management de la qualité dans l’un de ses sites de production dès 2001, et depuis, il a poursuivi l’obtention de certifications pour ses divers sites et activités conformément à plusieurs normes internationales. Aujourd’hui, notre Groupe se distingue en tant qu’opérateur industriel marocain détenant l’un des plus grands nombres de certifications, couvrant plusieurs sites et normes.
Nos certifications
certification du group cosumar
Securite des denrees alimentaires
Certificat halal
Certificat kosher
Nos reconnaissances RSE
Médaille FAO MODELE Agrégateur
2009
Prix des pionniers de la RSE
et de l'économie vente en Afrique
2012
Prix Rotary Club Mers Sultan
Entreprise Citoyenne
2013
Label RSE CGEM
2019
Trophée du Centenaire de la Propriété
Industrielle Morocco Awards
2016
Prix Rotary Club Mers Sultan
Entreprise Citoyenne
2013
VIGEO Trop Performer RSE
2020